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オンライン予約について

オンライン会員登録していただくとインターネットで予約・確認・キャンセルができるようになります。 ホテルエリアワングループ各ホテルから会員登録後どのホテルからでもログインできます。 ※「会員登録料」などは一切必要ありません。
※会員登録をされなくてもオンラインでの予約は可能ですが、予約確認はお電話からの受付のみとなります。

登録方法について
【各ホテルページより会員登録】

ご宿泊するホテルのオンライン予約ページより、新規会員登録をお願いいたします。

【お客様の会員情報を入力】

新規会員登録ページでお客様の情報を入力し仮登録をする。

【仮登録の完了後、本登録へ】

仮登録の確認メールが登録時のメールアドレス宛に自動配信されます。
メールの内容にそって本登録URL にアクセスしてください。

【本登録完了後、ログインしてご利用いただけます】

本登録URL にて仮登録の確認メールに記載されているID・パスワードを入力してください。
本登録の完了メールが登録時のメールアドレス宛に自動配信されます。

利用可能な店舗
ご予約につきましては【各ホテル予約ページ】よりご予約ください
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会員情報の確認・変更について

会員情報の変更は、マイページ内会員情報の変更よりお手続きください。

パスワードやメールアドレスを忘れてしまった場合

ログインは、ご登録メールアドレスとパスワードで行います。

【パスワードを忘れた場合】
●パスワードを忘れた場合は、【こちら】よりパスワードの再設定を行ってください。

【メールアドレスを忘れた場合】
●メールアドレスを忘れた場合は、【本サービスのお問い合わせ先】よりお問い合わせください。

退会について

退会を希望される場合は、注意事項をご確認のうえ、マイページ内退会手続きよりお手続きください。

【退会後におけるサービスについては以下の内容にご注意ください】
※退会後、登録内容の確認はできなくなります。
※すでに予約いただいたご宿泊については、通常通りご宿泊いただけます。

お問い合わせについて

ご質問・お問い合わせについては、ご宿泊先の「ホテルエリアワン」へお電話またはフロントにてご連絡ください。

※お客様からいただいた個人情報について
 お客様よりいただいた個人情報につきましては、弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理するとともに、
 お問い合わせ対応以外に使用することはございません。

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